您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您从事基层工作的年限是？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的工作领域是？
社区服务
公共设施维护
城市管理
医疗卫生
教育支持
其他
在日常工作中，您使用数字化工具（如APP、管理系统）的频率是？
您认为当前使用的工具或系统，在操作流程上是否存在明显障碍？
您在使用工作相关产品时，遇到的主要使用障碍有哪些？
界面复杂难懂
操作步骤繁琐
系统响应慢
功能不符合实际需求
缺乏培训指导
移动端适配差
其他
当遇到使用障碍时，您通常如何解决？
自行摸索
请教同事
联系技术支持
放弃使用该功能
其他
请对当前工作工具的易用性进行评分（1-5分，5分为非常易用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些改进措施能有效降低基层工作者群体使用障碍？
简化操作流程
提供个性化设置
增加离线使用功能
加强用户培训
优化界面设计
增强系统稳定性
您是否愿意参与后续的产品调研或测试，以帮助改善使用体验？
您向其他基层工作者推荐当前工作工具的可能性有多大？（0-10分）
您对改善基层工作者群体使用障碍，还有哪些具体建议或期望？