您在购买决策过程中,对销售人员的依赖程度如何?
完全不依赖
较少依赖
一般依赖
比较依赖
非常依赖
您认为销售人员的专业讲解对您了解产品的作用有多大?
没有作用
作用较小
作用一般
作用较大
作用非常大
请评价销售人员对您购买决策的总体影响力(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您依赖销售人员的主要原因有哪些?
产品信息复杂
缺乏专业知识
需要个性化推荐
信任销售经验
售后保障需求
在同类产品中,您是否更倾向于选择口碑好的销售群体?
您向他人推荐某位销售人员的可能性有多大?(0-10分)
当销售人员推荐的产品不符合您的预期时,您的反应是?
完全接受
接受但不满
中立
质疑并投诉
立即更换销售
请评价您对销售人员信任程度(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些行为会提升您对销售群体的依赖?
及时响应
专业解答
售后跟进
个性化服务
诚信态度
在售后服务中,您对销售人员的依赖程度如何?
完全不依赖
较少依赖
一般依赖
比较依赖
非常依赖