您最近一次与销售人员接触的场景是？
线上咨询
电话沟通
门店/现场交流
展会或活动
其他
在沟通过程中，销售人员对您需求的理解程度如何？
完全理解并精准推荐
基本理解
部分理解
不太理解
完全不理解
您认为销售人员的响应速度（如回复消息、回电等）如何？
销售人员是否主动、清晰地介绍了产品或服务的优缺点？
您对销售人员的服务态度（如礼貌、耐心等）满意度如何？
您认为销售群体在哪些方面最需要改进？
专业知识
沟通技巧
响应速度
服务态度
售后跟进
诚信度
基于您整体的销售群体质量评价，您向朋友或同事推荐该销售团队的可能性有多大？（0-10分）
销售人员是否尊重您的决策节奏，没有施加不必要压力？
您对销售人员承诺的兑现情况（如优惠、赠品、服务等）满意吗？
您认为销售团队的整体协作能力（如转介、交接等）如何？
您认为销售人员的形象（着装、言谈举止等）是否符合专业标准？
销售人员是否主动询问您的反馈或满意度？
总是主动询问
经常询问
偶尔询问
很少询问
从不询问
请描述一次您与销售人员互动中最满意或最不满意的经历，以便我们更深入了解销售群体质量评价。
您是否遇到过销售人员提供虚假信息或误导性陈述的情况？
您认为销售人员的客户关怀（如节日问候、定期回访等）做得如何？
综合来看，您对销售群体整体质量的评分是？
5分（优秀）
4分（良好）
3分（一般）
2分（较差）
1分（很差）