销售群体社区服务满意度与品牌认知调查

您好!本问卷旨在了解销售群体对社区服务的满意度及品牌认知情况,您的真实反馈将帮助我们优化服务,感谢您的参与!
您的性别
男
女
您的年龄段
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您从事销售工作的年限
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的销售领域
快消品
房地产
汽车
互联网/科技
金融保险
其他
您对当前社区提供的销售支持服务的整体满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您最常使用的社区服务资源有哪些?
培训讲座
客户信息共享平台
销售工具支持
法律咨询
市场数据分析
其他
您对社区服务响应速度的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
请为社区服务的专业程度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解本社区的品牌定位?
非常了解
了解一些
不太了解
完全不了解
您认为社区服务对提升销售业绩的帮助程度
帮助很大
有一定帮助
帮助不大
没有帮助
您最希望社区增加哪些服务项目?
专业技能培训
行业交流活动
心理支持服务
数字化工具
政策解读
您向同行推荐本社区服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对社区服务人员的服务态度满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对社区服务环境的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您获取社区服务信息的渠道
微信公众号
社区公告栏
短信通知
同事推荐
其他
您平均每月参与社区活动的次数
0次
1-2次
3-4次
5次以上
您对社区服务性价比的评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与社区组织的品牌推广活动?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
您对社区服务满意度的具体建议或意见
    ____________
您认为社区服务在品牌认知提升方面的作用如何?
作用显著
有一定作用
作用一般
没有作用
您认为影响品牌认知的关键因素有哪些?
服务质量
品牌形象
口碑传播
社区活动
其他
您是否愿意推荐其他销售同行加入本社区?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
您最近一次参与社区服务的时间
日期    ____________
您对提升社区服务满意度与品牌认知的其他想法
    ____________

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