您所在的社区类型
新建商品房社区
老旧小区
保障性住房社区
混合型社区
其他
请对社区物业服务的响应速度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区服务中哪些方面最需要改进
服务态度
维修效率
公共设施维护
垃圾分类管理
停车管理
社区安全
您对社区内品牌便民店(如快递驿站、便利店)的服务满意度
您向亲友推荐本社区服务的可能性有多大?(0-10分)
您通过哪些渠道了解社区服务品牌信息
社区公告栏
微信群/业主群
物业APP
朋友推荐
线下活动
您对社区服务人员专业素养的评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响消费者群体社区服务满意度的关键因素
服务效率
服务态度
价格透明度
设施完善度
社区互动
您希望社区增加哪些品牌服务
社区食堂
健身设施
儿童托管
老年关怀
智能快递柜
您对社区公共区域清洁度的评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对提升消费者群体社区服务满意度与品牌认知的其他建议