销售群体社区服务满意度与需求调研问卷

您好!本问卷聚焦于销售群体社区服务满意度,旨在了解您对当前社区服务的真实感受与未来需求,您的回答将直接影响服务优化方向,感谢您的参与!
您的销售工作类型
房产销售
汽车销售
保险销售
零售导购
其他销售岗位
您所在社区提供销售群体专属服务的频率
每周多次
每周一次
每月一次
几乎不提供
从未提供
您对当前社区服务在支持销售工作方面的整体满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望社区增加哪些针对销售群体的服务项目
客户资源对接
销售技能培训
减压心理辅导
行业信息分享会
临时办公空间
您是否使用过社区提供的销售相关服务
经常使用
偶尔使用
很少使用
从未使用
您认为社区服务在哪些方面最需要改进以提升销售群体满意度
    ____________
您对社区服务响应销售需求的速度评价
非常及时
比较及时
一般
较慢
非常慢
您获取社区服务信息的渠道
社区公告栏
微信群通知
物业APP
邻里口碑
其他
您向其他销售同行推荐本社区服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您最看重社区服务的哪项特质
专业性
便捷性
费用优惠
资源丰富
人文关怀
您最近一次参与社区服务活动的日期
日期    ____________
您对社区服务人员专业态度的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为高质量社区服务支付额外费用
非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意
您认为社区服务在支持销售群体时存在的不足
资源匹配度低
活动时间冲突
缺乏个性化
宣传不到位
场地设施简陋
请描述您理想中的社区服务场景,以便我们更好地满足销售群体需求
    ____________
您平均每月参与社区服务的次数
0次
1-2次
3-4次
5次以上
您认为社区服务对您销售业绩的间接帮助程度
帮助很大
有一定帮助
帮助较小
没有帮助
您希望社区服务在哪些时间段提供
工作日白天
工作日晚间
周末白天
周末晚间
灵活预约
您对社区服务设施(如会议室、休息区)的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与社区服务的共建与反馈
非常愿意
愿意
一般
不愿意
您对提升销售群体社区服务满意度的其他建议
    ____________

21题 | 被引用532次

模板修改
使用此模板创建