您目前从事的销售行业领域是？
房地产销售
汽车销售
保险金融销售
快消品销售
B2B企业服务销售
其他
您所在社区提供的销售支持服务中，您最常使用的是哪一类？
客户资源对接
办公场地支持
培训与讲座
政策咨询与办理
活动场地预约
其他
请您对所在社区的整体服务满意度进行评分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区服务在响应销售群体需求方面的及时性如何？
在社区服务中，您最看重哪些方面的质量？
服务态度
专业能力
响应速度
资源丰富度
环境设施
费用合理性
您对社区组织的销售交流活动的参与频率是？
每周多次
每周一次
每月2-3次
每月一次或更少
从未参与
您认为当前社区服务在支持销售群体方面，最大的优势是什么？
与您了解的其他社区服务相比，您觉得本社区的整体满意度水平如何？
您向其他销售同行推荐本社区服务的可能性有多大？（0-10分，0分极不可能，10分极有可能）
您是否使用过以下竞品社区或平台的服务？
链家社区服务站
阿里诚信通社区
平安社区金融站
本地商会平台
其他竞品社区
未使用过
请您对竞品社区服务的整体满意度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在社区服务满意度对比中，您认为本社区相比竞品最突出的优势是？
服务人员态度
资源对接效率
政策支持力度
活动丰富度
费用性价比
无明显优势
您平均每月使用社区服务的次数是？
10次以上
5-10次
3-5次
1-2次
基本不使用
您希望社区未来增加哪些销售支持服务？
线上客户引流
专业销售培训
法律财税咨询
跨行业合作对接
智能办公工具
其他
您认为社区服务在哪些方面最需要改进，以提升销售群体的满意度？
您主要通过什么渠道了解社区服务信息？
社区公告栏
微信群/QQ群
官方APP
朋友推荐
线下活动
其他
请您对社区服务人员的专业程度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为竞品社区在哪些方面做得比本社区好？
服务响应速度
资源整合能力
活动创新性
会员权益体系
数字化工具
无明显优势
请您对社区服务的整体性价比进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望社区服务在哪个时间段提供更多支持？
工作日白天
工作日晚上
周末白天
周末晚上
全天候