留守儿童群体社区服务满意度与竞品调研问卷

您好,本问卷聚焦留守儿童群体社区服务满意度,旨在了解您对现有服务的真实感受与竞品对比需求,您的回答将助力提升服务质量,感谢参与!
您与留守儿童的关系
留守儿童本人
父母/监护人
社区工作者
教师/志愿者
其他亲属
您所在社区为留守儿童提供服务的频率
每周多次
每周一次
每月一次
每季度一次
几乎没有
您接触过的社区服务类型
课业辅导
心理关怀
兴趣活动
生活照料
安全教育
亲子互动
您对社区服务整体质量的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前社区服务在留守儿童群体中的覆盖程度如何
非常充分
比较充分
一般
覆盖不足
完全未覆盖
您最看重社区服务的哪些方面
服务专业性
活动丰富度
人员亲和力
时间灵活性
场地安全性
您向其他家庭推荐本社区留守儿童服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与同类社区服务相比,您对本社区服务的满意度
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
您认为当前服务的主要不足
服务频次低
内容单一
专业人才缺乏
设施不完善
信息不透明
您对提升留守儿童群体社区服务满意度的具体建议
    ____________
您是否了解其他社区或机构的留守儿童服务项目
非常了解
了解一些
听说过但不清楚
完全不了解
如果有其他服务提供方,您会选择更换的原因
服务更好
价格更低
距离更近
口碑更佳
不会更换
您对社区服务人员专业能力的评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望增加的服务内容
职业启蒙教育
心理健康讲座
户外拓展活动
艺术培训
家长课堂
您获取社区服务信息的渠道
社区公告
微信群通知
学校通知
邻里告知
其他
您认为社区服务在留守儿童群体中最急需改进的环节是什么
    ____________
您对社区服务时间安排的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您是否愿意参与社区服务的监督或反馈活动
非常愿意
愿意
看情况
不太愿意
不愿意
您对社区服务环境与设施的评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响留守儿童群体社区服务满意度的关键因素
服务态度
服务效果
参与便利性
个性化程度
持续稳定性
您对社区服务整体满意度与半年前相比
明显提升
略有提升
没有变化
略有下降
明显下降
请描述一次您印象最深的社区服务体验
    ____________
您是否愿意为更优质的社区服务支付少量费用
非常愿意
愿意
看情况
不太愿意
不愿意
您最近一次参与社区服务的日期
日期    ____________
您对社区服务整体满意度的最终评价
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对社区服务未来发展的其他期望
    ____________

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