您的年龄段是？
50-59岁
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您每月可自由支配的购物预算是多少？
500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000元以上
您日常购物主要使用哪些渠道？
线下超市/菜市场
社区便利店
电商平台（如淘宝、京东）
直播购物
电话/电视购物
子女或亲友代购
在以上购物渠道中，您最常使用的是哪一个？
线下超市/菜市场
社区便利店
电商平台
直播购物
电话/电视购物
子女或亲友代购
您选择购物渠道时，最重要的考虑因素是？
价格实惠
商品质量
购物便利性
售后服务
熟人推荐
您通常在网上购买哪些类型的商品？
食品生鲜
日用品
服装鞋帽
家用电器
保健品
其他
您对直播购物（如抖音、快手直播）的接受程度如何？
非常接受，经常购买
比较接受，偶尔购买
一般，只看不买
不太接受
完全不接受
您遇到购物问题时，通常通过哪些方式反馈或维权？
找平台客服投诉
拨打12315
在社交媒体上发声
告诉家人朋友
不反馈，自认倒霉
您是否关注网络或媒体上关于老年人购物消费的新闻报道或讨论？
您认为当前针对退休老人的购物渠道服务，最需要改进的方面是？
商品质量保障
价格透明度
售后维权便利性
操作界面适老化
物流配送服务
您对退休老人群体购物渠道服务或舆情监测工作，还有哪些具体的建议或意见？