您的年龄段是?
55-60岁
61-65岁
66-70岁
71-75岁
76岁及以上
您对数字化转型概念的了解程度如何?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您主要使用哪些数字化工具或服务?(可多选)
微信/QQ等社交软件
手机支付(如支付宝、微信支付)
在线购物(如淘宝、京东)
视频通话(如微信视频)
健康监测应用
在线挂号/问诊
其他
您学习使用数字化工具的主要途径是?
子女或孙辈教导
朋友/同龄人交流
社区培训课程
自学(如网上教程)
其他
您认为数字化转型给您的生活带来了哪些便利?(可多选)
方便与家人朋友联系
购物更便捷
获取信息更快速
生活缴费更方便
健康管理更智能
没有明显便利
您在使用数字化服务时最担心哪些问题?(可多选)
个人信息泄露
网络诈骗风险
操作复杂难懂
费用过高
依赖性强
其他
您对目前社区提供的数字化培训或支持服务满意度如何?
您对线上办理政务服务(如社保、医保查询)的满意度如何?
您向其他同龄人推荐使用数字化服务的可能性有多大?(0-10分,0分极不可能,10分极有可能)
您认为在数字化转型过程中,最需要哪些方面的帮助或支持?
您对提升退休老人群体数字化转型认知有什么具体建议?