您目前会使用哪些智能手机功能？（可多选）
拨打电话/发短信
微信聊天/视频
看新闻/短视频
手机支付/转账
网上购物
预约挂号/查询健康信息
您在使用数字服务时遇到的主要困难有哪些？（可多选）
字体太小看不清
操作步骤太复杂
担心误操作或被骗
没有专人指导
网络费用太高
其他
您对当前各类手机应用（如微信、支付宝、医院挂号APP等）的界面设计满意度如何？
您获取数字技能学习的主要途径是？
子女/孙辈教学
社区培训课程
自己摸索
朋友/邻居帮助
没有学习途径
请您对社区提供的数字技能培训服务进行评分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线上办理业务（如水费、电费缴纳）的信任程度如何？
您对当前数字政务服务（如健康码、社保查询）的便利性满意度如何？
您希望获得哪些方面的数字服务支持？（可多选）
健康咨询/在线问诊
生活缴费提醒
社交娱乐功能
紧急求助功能
政务办理指引
其他
您对改善空巢老人群体数字化转型体验有什么具体建议？