您的年龄段是？
60-65岁
66-70岁
71-75岁
76-80岁
80岁以上
您主要使用智能手机进行哪些活动？
接打电话
微信聊天
看新闻视频
网上购物
预约挂号
支付缴费
其他
您认为数字化技术（如手机应用、智能设备）对日常生活有帮助吗？
非常有帮助
有一定帮助
帮助不大
没有帮助
说不清
在使用数字产品时，您遇到的主要困难有哪些？
操作复杂难学
字体太小看不清
担心隐私安全
缺乏学习渠道
费用过高
没有困难
您是否愿意学习使用新的数字工具（如视频通话、在线缴费）？
您更希望通过哪种方式学习数字化技能？
子女或亲友指导
社区培训课程
线上教程视频
电话客服支持
自学摸索
其他
如果有一款专为老年人设计的数字服务平台，您最希望它具备哪些功能？
一键求助
健康管理
社交互动
生活缴费
新闻资讯
其他
请您为当前数字产品对老年人友好程度打分（1-5分，5分为非常友好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对“空巢老人群体数字化转型”有哪些具体建议或期望？