空巢老人群体数字化转型认知与渠道调研问卷

您好!我们正在进行一项关于空巢老人群体数字化转型认知的专项调研,旨在了解您对数字技术应用的看法与使用习惯,您的真实反馈将帮助我们优化适老化服务。感谢您的参与!
您的年龄段是?
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您目前的居住状态是?
独居
与配偶同住
与子女同住
其他
您日常使用智能手机的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
几乎不用
您主要通过哪些渠道获取数字技术相关信息?(如手机操作、线上支付等)
子女或亲友指导
社区培训活动
电视或报纸
手机网络搜索
其他
您对数字化转型带来的生活变化(如线上缴费、预约挂号)持什么态度?
非常积极
比较积极
一般
比较消极
非常消极
在数字化转型过程中,您遇到的主要困难有哪些?
操作复杂难记
担心信息安全
缺乏学习渠道
视力或听力限制
其他
请评价您对数字化工具(如微信、支付宝)的熟练程度(1-5分,1为非常不熟练,5为非常熟练)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参加专门针对空巢老人的数字技能培训?
非常愿意
愿意
不确定
不愿意
您最希望通过哪些渠道学习数字技能?
社区线下课程
电视教学节目
手机视频教程
子女一对一指导
其他
过去一年中,您使用线上服务(如购物、缴费)的频率变化是?
明显增加
略有增加
没有变化
有所减少
您认为空巢老人群体数字化转型认知中最需要改善的方面是什么?请简述您的看法。
    ____________
您是否了解国家或社区提供的适老化数字服务政策?
非常了解
了解一些
听说过但不清楚
完全不了解
您通常通过哪些渠道获取健康或生活类信息?
手机应用
社区公告
亲友推荐
传统媒体
其他
如果提供专属的简易版数字工具,您愿意尝试使用吗?
非常愿意
愿意
看情况
不愿意
您对提升空巢老人数字化转型认知有什么具体建议?
    ____________

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