您每月可自由支配的消费金额大约是多少?
500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000元以上
您在购买日常用品时,最看重哪些因素?
价格实惠
质量可靠
品牌信誉
购买便利性
他人推荐
您通常通过哪些渠道了解商品信息?(单选最主要渠道)
哪些因素会促使您尝试购买一款新产品?
免费试用
折扣促销
详细的产品讲解
售后保障
知名品牌
您认为哪些服务能提升您的购物安全感?
送货上门
货到付款
无理由退换
客服电话回访
社区代购点
请为“子女意见对您购买决策的影响程度”打分(1-5分,5分表示影响很大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望企业在服务空巢老人群体时,优先改进哪些方面?
产品适老化设计
价格透明度
售后服务响应
上门服务频率
情感关怀
您认为在购买决策中,最需要社会或企业提供哪方面的帮助?
您对“舆情监测”概念是否了解?(即收集和分析公众对产品或服务的评价)
您是否希望社区或企业定期收集您对产品的意见和评价?
您更愿意通过哪种方式反馈购买体验或意见?
电话回访
上门访谈
社区座谈会
手机问卷
书面问卷
您认为当前针对空巢老人群体的产品信息是否足够透明?
您最近一次购买大件商品(如家电、家具)时,决策周期是多久?