您的年龄段是?
60岁以下
60-70岁
71-80岁
80岁以上
您日常最常使用的养老服务或产品品牌有哪些?
社区日间照料中心
家政服务品牌
智能健康监测设备
老年大学或兴趣班
其他
在过去一年中,您对品牌提供的服务改进是否感到满意?
请您对常用品牌的服务响应速度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择当前品牌或服务的主要原因是什么?
价格合理
服务质量高
口碑好
子女推荐
距离近或方便
您是否愿意向其他空巢老人推荐您正在使用的品牌或服务?
您对品牌方主动关怀(如电话回访、节日问候)的频率满意吗?
您更希望品牌在哪些方面提升服务质量?
增加上门服务
提供更智能的设备
丰富文娱活动
加强健康管理
其他
您对智能养老产品(如紧急呼叫器、健康手环)的接受程度如何?
请对您常用品牌的整体满意度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您获取品牌信息的渠道有哪些?
电视广告
社区宣传
子女或朋友介绍
网络平台
其他