您好!非常感谢您参与本次关于空巢老人群体使用意愿与客户满意度的调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解这一群体的真实需求,从而优化服务,提升生活品质。
您使用过以下哪些社区养老服务?(可多选)
日间照料
上门护理
助餐服务
健康监测
文化娱乐活动
紧急呼叫服务
您最看重养老服务的哪些方面?
服务人员的专业态度
服务的及时性
费用合理性
服务内容的丰富性
安全保障
您是否愿意尝试使用智能养老设备(如紧急呼叫手环、智能监测设备)?
您获取养老服务信息的渠道是?
社区宣传栏
子女或亲友推荐
电视广播
手机网络
其他
您每月愿意为养老服务支付的费用范围是?
500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000元以上
视服务内容而定
您认为当前养老服务在哪些方面最影响您的使用意愿?
价格过高
服务质量不稳定
信息不透明
距离远不方便
缺乏个性化服务
您是否愿意向其他空巢老人推荐您正在使用的养老服务?
您希望增加哪些类型的养老服务?
心理慰藉服务
康复理疗
代购代办
陪同就医
兴趣班教学
您认为影响您使用养老服务的主要障碍是什么?
不了解服务内容
担心隐私安全
子女反对
自身健康状况限制
其他