您的年龄段是?
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
其他(请注明)
在购买新产品或服务时,您更信任哪类信息来源?
家人或朋友推荐
电视广告
网络评价
社区宣传
其他(请注明)
您是否曾因不信任而拒绝过上门推销或电话推销的产品?
您认为哪些因素最能提升您对产品的信任度?
品牌知名度高
有正规资质认证
售后服务完善
价格透明合理
有试用或体验机会
您是否愿意尝试使用智能健康监测设备(如血压计、手环)?
请为当前市场上针对空巢老人的产品信任度打分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望哪些类型的产品能更好地服务空巢老人群体?
健康监测类
智能家居类
紧急呼叫设备
情感陪伴机器人
生活便利服务
您认为哪些措施能增强空巢老人群体对产品或服务的信任度?
您是否使用过智能语音助手(如小爱同学、天猫精灵)?
您对产品广告中承诺的效果持何种态度?
完全相信
大部分相信
半信半疑
不太相信
完全不信
您对目前市场上专为空巢老人设计的产品整体满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请分享一次您对产品从怀疑到信任的经历,或您最希望改进的信任问题
您是否愿意接受定期上门服务(如健康检查、产品维护)?
您是否愿意参与企业或机构针对空巢老人群体信任度的深度访谈?
您对提升空巢老人群体信任度与产品设计还有其他建议吗?