您的年龄段是？
60-65岁
66-70岁
71-75岁
76-80岁
80岁以上
您目前独自居住的情况是？
长期独居
短期独居（如子女外出工作）
与配偶同住，但子女不在身边
其他
在使用智能设备时，您最常遇到哪些使用障碍？
字体太小看不清
操作步骤复杂记不住
不知道如何连接网络
担心误操作导致费用
缺乏耐心学习新功能
其他
您是否使用过健康监测类产品（如血压计、血糖仪、智能手环）？
如果有一款专为老年人设计的健康监测设备，您最看重哪一点？
操作简单
语音提示清晰
数据能自动同步给子女
价格实惠
电池续航长
您认为当前市面上的智能产品在哪些方面存在不足？
界面设计不适合老年人
功能过于繁杂
缺乏人工客服支持
说明书难以理解
售后服务不方便
当您遇到使用障碍时，您通常如何解决？
打电话问子女
自己摸索
放弃使用
找邻居或朋友帮忙
查阅说明书
请您对目前使用的智能产品整体满意度打分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来的智能产品增加哪些功能来减少使用障碍？
一键呼叫子女
语音控制
大字模式
自动故障检测
远程协助功能
您是否了解其他空巢老人群体在类似产品上的使用障碍？
请描述一次您在使用智能产品时遇到的最困扰的使用障碍经历，以及您希望如何改进？
您是否愿意为更易用的产品支付额外费用？
愿意，但不超过100元
愿意，100-300元
愿意，300元以上
不愿意
您对当前市场上专为老年人设计的产品的易用性评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望哪些日常功能变得更容易操作？
拨打电话
发送微信消息
查看健康数据
网上购物
预约挂号
您认为竞品（如其他品牌）在解决空巢老人群体使用障碍方面做得如何？有什么优缺点？