您通常使用哪些设备或平台进行网上活动?(如社交、购物、支付等)
您对个人数据安全(如身份证号、银行卡信息、住址等)的重视程度如何?
您是否了解如何保护个人数据安全(如设置复杂密码、不随意点击链接等)?
您曾遇到过哪些数据安全相关的问题?
收到诈骗电话或短信
个人信息被泄露
账号被盗
网络购物被骗
没有遇到过
当您遇到数据安全问题时,您通常会怎么做?
自行处理
向家人或朋友求助
联系相关机构或客服
不处理,忍气吞声
您对当前使用的网络服务(如社交软件、购物平台、银行App等)在数据安全保护方面的满意度如何?
您认为哪些措施能有效提升空巢老人群体的数据安全认知?
社区开展专题讲座
子女或亲友的日常指导
网络平台提供简化教程
政府或机构发布宣传资料
其他
您对目前社区或社会提供的养老服务(如生活照料、健康管理等)的总体满意度如何?
您对养老服务中涉及个人信息收集(如健康档案、服务记录等)的信任程度如何?
您是否愿意为提升个人数据安全而投入时间学习相关技能?
您最希望哪些服务或产品在数据安全方面得到改进?
医疗健康类App
银行或支付工具
社交软件
智能家居设备
其他
您对提升空巢老人群体数据安全认知与客户满意度有何具体建议?