您的年龄段是？
60岁以下
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您了解社区为老年人提供的哪些服务项目？
送餐上门
定期健康检查
家政保洁
精神慰藉/陪聊
紧急呼叫援助
文化娱乐活动
您最常通过哪种渠道获取社区服务信息？
社区公告栏
微信群/公众号
邻里告知
电话通知
上门走访
请您对社区服务人员的响应速度打分（1-5分，5分为最快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前社区服务在哪些方面还有待改进？
服务项目不够丰富
服务时间不合理
人员专业度不足
信息告知不清晰
费用偏高
设施适老化不足
您向其他空巢老人家庭推荐本社区服务的可能性有多大？（0-10分）
您更倾向于通过哪种方式向社区反馈服务意见？
线上问卷
电话热线
当面反映
意见箱
委托他人转达
您认为影响您对社区服务满意度评价的主要因素有哪些？
服务态度
服务效率
服务效果
沟通便捷度
隐私保护