您是否属于新市民群体(如新就业、新落户、新居住等)?
您使用本地公共服务的频率如何?
每天使用
每周数次
每月数次
很少使用
几乎不使用
您使用本地政务服务的频率如何?
每周多次
每周一次
每月一次
每季度一次
很少使用
您最常使用哪些新市民相关服务?
就业咨询
住房保障
子女教育
医疗健康
社保办理
法律援助
文化活动
请对服务人员的专业程度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务人员的态度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素影响了您对服务的满意度?
服务效率
服务态度
信息透明度
设施环境
费用合理性
其他
您向其他新市民推荐本地服务的可能性有多大?(0-10分)
您认为服务频率与员工满意度之间是否存在关联?
存在明显关联
存在一定关联
不确定
无明显关联
完全没有关联
您认为哪些方面最影响您对服务人员工作满意度的评价?
您对新市民群体使用频率与员工满意度的改善有何具体建议?
请选择您最近一次使用相关服务的时间段
时 ____________
分 ____________
您使用服务的主要时间段是?
工作日白天
工作日晚上
周末白天
周末晚上
不定时
您通常通过哪些渠道获取服务信息?
官方网站
手机APP
微信公众号
电话咨询
现场咨询
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