新市民群体依赖程度与客户满意度调查问卷

感谢您参与本次关于新市民群体依赖程度与客户满意度的调研,您的真实反馈将帮助我们更好地理解新市民的需求与期望。
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前所在的城市类型是?
一线城市
新一线城市
二线城市
三线及以下城市
您在本地的居住时长是?
少于1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前的工作状态是?
全职工作
兼职工作
自由职业
学生
待业
退休
您对本地公共服务(如医疗、教育、交通)的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
在获取本地生活信息时,您最依赖的渠道是?
社交媒体
政府官方平台
亲友推荐
本地社区公告
其他
您对本地金融机构(如银行、保险)服务的依赖程度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用本地政务服务的频率是?
每周多次
每周一次
每月一次
每季度一次
很少使用
您最常使用的本地生活服务有哪些?
住房租赁
医疗健康
子女教育
公共交通
社区活动
就业服务
您认为本地社区对新市民的接纳程度如何?
非常接纳
比较接纳
一般
不太接纳
完全不接纳
您对本地商业服务(如餐饮、零售)的客户满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
在遇到生活困难时,您最倾向于向谁求助?
家人朋友
社区工作人员
政府部门
网络平台
其他
您对本地公共设施(如公园、图书馆)的依赖程度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意长期定居在当前城市?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您认为影响您客户满意度的主要因素有哪些?
服务质量
价格水平
便利程度
信息透明度
售后支持
您对本地交通出行的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您是否参与过本地社区组织的活动?
经常参与
偶尔参与
从未参与
您对本地就业机会的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对本地医疗服务的依赖程度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您获取本地政策信息的及时性如何?
非常及时
比较及时
一般
不太及时
非常不及时
您希望本地服务在哪些方面进行改进?
服务效率
信息获取便利性
价格优惠
设施完善
沟通渠道
您对本地整体客户满意度的综合评价是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对提升新市民群体依赖程度与客户满意度有哪些具体建议?
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