您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前在城市居住的时间是？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您最常使用的购物渠道是？
线上电商平台（如淘宝、京东）
社区团购（如美团优选、多多买菜）
线下超市/大卖场
便利店/社区小店
直播带货
其他
您选择购物渠道时最看重的因素有哪些？
价格优惠
商品质量
配送速度
购物便利性
售后服务
品牌信誉
您平均每月在购物上的消费金额大约是？
500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000-3000元
3000元以上
您通过线上渠道购物的频率是？
每天
每周2-3次
每周1次
每月2-3次
很少或从不
您通过线下渠道购物的频率是？
每天
每周2-3次
每周1次
每月2-3次
很少或从不
您最常购买的商品品类有哪些？
生鲜食品
日用百货
服装鞋帽
电子产品
美妆护肤
家居用品
您对新市民群体购物渠道偏好的变化趋势有何感受？
线上购物明显增多
线下购物仍为主流
线上线下基本持平
说不清楚
您对当前主要购物渠道的整体满意度如何？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用线上购物渠道时遇到过哪些问题？
商品与描述不符
配送延迟
退换货麻烦
客服响应慢
支付安全问题
没有遇到过问题
您在使用线下购物渠道时遇到过哪些问题？
商品价格偏高
距离较远
排队时间长
商品种类不全
服务态度差
没有遇到过问题
您获取购物信息的渠道主要是？
社交媒体（如抖音、小红书）
朋友推荐
电商平台推送
线下广告
传统媒体
您是否愿意尝试新的购物渠道（如无人零售、VR购物）？
您认为目前购物渠道在服务新市民群体方面还有哪些不足？请简要描述。