城中村居民群体使用障碍与绩效满意度调查

您好!本问卷聚焦城中村居民群体使用障碍与绩效满意度,旨在了解您在日常生活与公共服务中的真实体验,您的回答将用于改善社区服务与设施。感谢您的参与!
您目前在城中村居住的时长是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您日常使用社区公共设施(如健身器材、活动室、停车场等)的频率是?
每天使用
每周几次
每月几次
很少使用
从不使用
在使用社区公共设施时,您遇到的主要障碍有哪些?
设施老旧损坏
数量不足或距离远
缺乏维护或清洁
使用规则不明确
安全隐患
其他(请注明)
您对社区公共设施的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请为社区公共设施的便利性打分(1-5分,5分为最便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用社区服务(如卫生、治安、办事窗口等)时,常见的使用障碍包括哪些?
服务时间不灵活
流程繁琐复杂
信息获取困难
工作人员态度问题
服务项目不足
其他(请注明)
您对社区服务响应速度的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您向亲友推荐本社区公共服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因使用障碍而放弃使用某项社区服务或设施?
经常
偶尔
很少
从未
请描述一次您因使用障碍而放弃使用社区服务或设施的具体经历
    ____________
您认为哪些措施能有效减少城中村居民群体的使用障碍?
增加设施数量与维护
简化服务流程
延长服务时间
加强信息公示与指引
增设无障碍设施
其他(请注明)
您对社区信息公示(如公告栏、微信群通知等)的可获取性评价如何?
非常容易获取
比较容易获取
一般
较难获取
非常难获取
请为社区信息公示的清晰度打分(1-5分,5分为最清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区环境(如卫生、噪音、绿化等)的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为社区环境中最影响您生活满意度的因素有哪些?
垃圾清理不及时
噪音污染
绿化不足
公共空间拥挤
安全隐患
其他(请注明)
您对社区治安状况的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请为社区治安的可靠性打分(1-5分,5分为最可靠)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区服务与设施对您整体生活绩效(如办事效率、生活便利性)的影响程度是?
影响很大
影响较大
一般
影响较小
没有影响
您对提升城中村居民群体使用体验与绩效满意度还有哪些具体建议?
    ____________

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