您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前居住在城中村的时间长度？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在日常生活中，您更倾向于通过哪种渠道获取社区服务信息？
线上（如微信群、公众号、APP）
线下（如公告栏、社区活动）
两者差不多
您通常使用线上平台进行哪些活动？
购物
缴费（水电、房租）
预约服务（维修、清洁）
社交互动
信息查询
您选择线下服务（如实体店、社区中心）的主要原因有哪些？
方便直接沟通
信任度更高
即时解决问题
不熟悉线上操作
习惯使然
请对您常用的线上服务平台的使用体验进行评分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您因线上线下选择差异而感到困扰的具体经历
您认为城中村居民群体线上线下选择中，哪种服务最需要改进？
您希望社区未来增加哪些线上线下融合的服务？
线上预约线下办理
智能快递柜
社区团购点
线上投诉反馈渠道
您是否愿意参与社区组织的线上线下混合活动（如线上报名、线下参与）？
您向其他居民推荐本社区线上线下服务的可能性有多大？（0-10分）
您目前的工作岗位属于以下哪类？
社区服务人员
快递/外卖人员
零售/餐饮人员
其他服务行业
非服务行业
请对您的工作环境进行评分（1-5分，5分为非常舒适）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望公司在员工关怀方面增加哪些措施？
弹性工作时间
心理健康支持
节日福利
技能培训补贴