您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前居住的社区类型是？
新建商品房小区
老旧小区
保障性住房社区
城中村/回迁社区
其他
您日常购物最常使用的渠道是？
线下超市/便利店
社区团购（如多多买菜、美团优选）
综合电商平台（如淘宝、京东）
即时零售平台（如美团外卖、京东到家）
生鲜专营店/菜市场
您选择购物渠道时最看重的因素有哪些？
商品价格
商品质量
配送速度
售后服务
距离远近
支付便捷性
您每周通过线上渠道购物的频率是？
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
几乎不线上购物
请您为最常使用的购物渠道的“商品丰富度”打分（1-5分，5分为最佳）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前社区购物渠道存在哪些服务质量短板？
配送延迟
生鲜不新鲜
退换货流程繁琐
客服响应慢
商品缺货率高
价格不透明
您每月在社区购物渠道上的平均消费金额是？
200元以下
200-500元
500-1000元
1000-2000元
2000元以上
您向邻居或朋友推荐当前最常用购物渠道的可能性有多大？（0-10分）
您希望社区购物渠道增加哪些增值服务？
预约送货时间
代收快递
生鲜加工处理
家电清洗预约
社区团购定制套餐
其他
您对提升社区居民群体购物渠道偏好的匹配度及服务质量，有哪些具体建议？