您目前居住的社区类型是?
城市老旧小区
城市新建商品房小区
城乡结合部社区
农村社区
其他
从您的住所步行到最近的基层医疗机构(如社区卫生服务中心、乡镇卫生院)大约需要多长时间?
10分钟以内
10-20分钟
20-30分钟
30分钟以上
您日常就医最常选择的医疗机构是?
社区卫生服务中心/站
区级医院
市级及以上综合医院
私立诊所
线上问诊平台
您认为当前社区医疗资源的可及性(包括距离、时间、服务可获得性)如何?
您在使用社区医疗服务时,遇到过哪些与资源可及性相关的问题?
机构距离远,交通不便
候诊时间过长
预约挂号困难
药品配备不全
夜间或周末无服务
转诊流程繁琐
没有遇到过明显问题
您对当前社区医疗机构的服务态度和沟通质量是否满意?
请您对所在社区医疗机构的整体就医体验进行评分(1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
过去一年中,您因常见病(如感冒、慢性病复诊)前往社区医疗机构的次数是?
您认为影响您选择社区医疗机构的主要因素有哪些?
距离近、方便快捷
医保报销比例高
医生专业水平
药品齐全程度
服务态度
收费价格
口碑推荐
您对社区医疗机构提供的慢性病管理服务(如高血压、糖尿病随访)体验如何?
在需要转诊至上级医院时,您认为社区医疗机构的转诊流程是否顺畅?
非常顺畅
比较顺畅
一般
不太顺畅
非常繁琐
未经历过转诊
您希望社区医疗机构在哪些方面进行改进以提升医疗资源可及性?
延长服务时间
增加药品品种
增设夜间急诊
增加全科医生数量
优化预约系统
提供上门服务
加强健康宣教
您是否使用过线上预约挂号、在线问诊等数字化医疗服务?
您认为数字化医疗服务对改善您获取医疗资源的可及性有多大帮助?
您认为当前社区医疗资源可及性方面最突出的问题是什么?请简要描述。
您对社区医疗机构的硬件设施(如候诊区、检查设备)是否满意?
您获取社区医疗健康信息的渠道有哪些?
社区公告栏
微信公众号/小程序
医生当面告知
邻里朋友推荐
电视广播
其他
综合考虑就医便利性、服务质量和费用,您对当前社区医疗资源的整体可及性体验打几分?(1-10分)
1-2分
3-4分
5-6分
7-8分
9-10分
您对提升社区居民群体医疗资源可及性与用户体验,还有什么其他建议或期望?