您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的家庭月收入水平是？
5000元以下
5000-10000元
10000-20000元
20000元以上
您已购买或有意向购买的保险类型有哪些？
健康医疗保险
养老保险
意外伤害保险
财产保险
教育金保险
其他
您主要通过哪些渠道了解保险产品信息？
保险公司代理人
银行网点
互联网平台
社区宣传活动
亲友推荐
其他
您对当前社区内保险宣传服务的满意度如何？（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
影响您购买保险决策的最关键因素是？
价格合理性
保障范围全面性
理赔便捷性
公司信誉度
他人推荐
您对保险产品的了解程度如何？
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您认为当前保险购买过程中存在哪些障碍？
产品复杂难懂
保费过高
担心理赔困难
缺乏信任感
没有合适产品
其他
您更偏好哪种保险购买方式？
线上自助购买
线下代理人服务
社区集中办理
银行代销
您向亲友推荐当前所购保险产品的可能性有多大？（0-10分）
您认为保险公司在服务社区居民群体时最需要改进的方面是什么？
您希望社区提供哪些保险相关服务？
定期保险咨询
理赔协助
产品对比推荐
风险评估
投诉维权支持
您认为社区在提升居民保险购买意愿方面应发挥什么作用？
加强宣传教育
引入优质产品
提供便捷服务
建立监督机制
请描述一次您印象深刻的保险购买或理赔经历，以及您的满意度感受。