您在本小区居住的时长是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请为物业人员的响应速度打分(1-5分,5分为最快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对小区公共区域(楼道、大堂、电梯)的清洁状况评价?
您认为小区绿化养护存在哪些问题?
修剪不及时
枯死植被未更换
浇水不足
病虫害防治不到位
无明显问题
您觉得小区停车管理的主要痛点是什么?
车位不足
外来车辆混停
标识不清
收费不合理
无痛点
您对小区设施设备(电梯、门禁、水泵等)的运行状况是否满意?
请为物业维修人员的服务态度打分(1-5分,5分为最佳)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望物业在哪些方面提升用户体验?
智能门禁升级
快递代收服务
社区文化活动
宠物管理规范
其他
您认为当前业主群体服务体验中最需要改进的一个环节是什么?
您对物业组织的社区活动(如节日庆典、亲子活动)频率满意吗?
请为物业的信息通知及时性打分(1-5分,5分为最及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您印象深刻的物业服务体验(正面或负面均可),以便我们针对性优化用户体验。
您向他人推荐本小区居住体验的可能性有多大?(0-10分)