您目前所居住的社区类型是？
商品房小区
回迁安置小区
老旧小区
高端公寓/别墅
其他
您在当前社区的居住时长是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您向亲友推荐本社区居住体验的可能性有多大？（0-10分）
您最常使用的物业服务项目有哪些？
安保巡逻
保洁绿化
维修报修
停车管理
快递代收
社区活动
您对社区公共区域（如电梯、楼道、花园）的清洁维护满意度？
您认为目前业主群体服务体验中最需要改进的方面是？
服务态度
维修效率
费用透明度
沟通渠道
设施维护
安全管理
您通过什么渠道反馈业主群体服务体验问题？
物业客服电话
业主微信群
物业APP/小程序
线下服务中心
从未反馈过
您希望社区增加哪些便民服务设施？
智能快递柜
充电桩
儿童游乐区
健身器材
社区食堂
无人便利店
您对社区安全管理（如门禁、监控、巡逻）的信任程度？
请您为当前社区整体居住环境打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素最能提升业主群体服务体验？
透明化费用管理
快速响应机制
个性化服务
丰富的社区活动
智能化管理工具
您对物业信息公开（如收支明细、维修记录）的满意度？
如有相关服务体验的证明材料（如照片、截图），可在此上传