您在当前小区居住的时长是？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为目前小区管理中最突出的问题有哪些？
安保措施不足
环境卫生差
公共设施维护滞后
停车位紧张
物业响应速度慢
邻里纠纷调解不力
绿化养护不到位
其他
您向物业反映问题后，通常多久能得到有效回复？
当天内
1-3天
3-7天
超过7天
从未得到回复
请对物业人员的服务态度进行评分（1-5分，5分为最优）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望物业在哪些方面优先做出改进？
提升安保巡逻频次
优化垃圾清运时间
增加儿童游乐设施
完善电梯维保记录
开设业主专属APP报修通道
定期公示财务收支
针对小区公共区域（如楼道、大堂、地下车库）的维护，您有哪些具体的业主群体改进建议？
您认为当前物业收费标准与服务质量是否匹配？
完全匹配
基本匹配
不太匹配
完全不匹配
不清楚收费标准
您获取小区通知的主要渠道是？
电梯公告栏
业主微信群
物业短信
社区公众号
口头通知
其他
您向亲友推荐本小区居住的可能性有多大？（0-10分，10分为非常愿意）
您认为物业在节能环保（如垃圾分类、节水节电）方面有哪些可落地的改进举措？
过去一年中，您家中是否遇到过水管爆裂、电路故障等紧急维修问题？
遇到过，处理及时
遇到过，处理拖延
遇到过，无人处理
未遇到过
请对小区夜间照明和监控覆盖的完善程度打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素最能提升您的居住幸福感？
和谐的邻里关系
高效的物业响应
完善的健身设施
丰富的社区活动
安全的出行环境
透明的财务公示
您最近一次参加社区集体活动（如节日联欢、亲子活动）是什么时候？
请描述一次您对物业处理问题最不满意或最满意的经历，并说明原因。
您希望业委会在哪些方面发挥更大作用？
监督物业服务质量
组织业主议事
管理公共收益
协调邻里纠纷
推动设施改造
其他
如果物业推出线上缴费并赠送积分抵扣物业费，您是否愿意使用？
请补充您对社区文化建设（如兴趣小组、老年关怀、儿童托管）的改进想法。
您对小区车辆进出管理（含访客登记）的严格程度评价如何？
您认为小区内最需要增设便民服务点（如快递柜、自助洗车）的位置在哪里？
您是否了解小区公共收益（如电梯广告费、停车费）的用途？
结合您的居住体验，请提出三条最核心的业主群体改进建议，以便我们形成行动清单。