您在本小区居住的时长是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为物业公司在处理报修、投诉等日常事务时的响应速度如何?
您最关注小区管理的哪些方面?(多选)
公共设施维护
环境卫生
安全管理
停车管理
绿化养护
费用收支透明度
您对小区公共收益(如广告费、停车费)的公示情况是否满意?
非常满意,公示清晰
基本满意,但不够详细
一般,偶尔公示
不满意,从未见过公示
不清楚有公共收益
您向亲友推荐本小区的可能性有多大?(0-10分,0分极不推荐,10分极力推荐)
您是否参与过业主大会或业主委员会的选举投票?
每次都参与
经常参与
偶尔参与
从未参与
不知道有这类活动
您认为影响业主群体信任度的主要因素有哪些?(多选)
信息透明度
沟通渠道畅通性
服务响应效率
费用收支公正性
公共事务参与度
邻里互动氛围
您对物业费定价与所提供服务的匹配度评价如何?
物超所值
基本匹配
略高于服务
明显不匹配
不确定
您是否了解小区年度财务收支报告?
非常了解
大致了解
了解一点
完全不了解
没兴趣了解
您对小区公共区域(如电梯、楼道)的清洁维护频率满意吗?
您希望物业或业委会在哪些方面提升信息透明度?(多选)
定期公布财务报表
公开维修基金使用明细
公示公共收益分配
发布物业工作计划
公开业委会会议纪要
当您向物业提出建议或意见时,得到的反馈情况是?
及时且有效解决
有回应但未解决
偶尔回应
从不回应
未提过建议
请对小区整体管理满意度打分(1-5星,5星为最高满意度)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望改善的小区设施或服务有哪些?(多选)
儿童游乐设施
健身器材
停车位规划
快递收发点
老年活动中心
宠物活动区
您是否愿意参与小区志愿活动(如环境清洁、社区活动组织)?
非常愿意
愿意,但时间有限
看情况
不太愿意
完全不愿意
您对提升业主群体信任度与满意度有何具体建议或期望?