您最常通过哪种渠道获取租户群体的相关信息?
微信公众号/小程序
物业APP
短信通知
电梯海报
社区活动
口碑推荐
您认为哪些信息获取渠道对租户群体最有效?(可多选)
线上推送
线下公告栏
电话/短信
邻里微信群
官方邮件
请为员工在处理租户需求时的响应速度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否通过租户群体常用的线上平台(如微信群)接收过服务通知?
您向其他租户推荐我们服务的可能性有多大?(0-10分)
您对员工专业能力的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为员工满意度与租户群体信息获取渠道的畅通程度是否相关?
您对信息获取渠道的便捷性评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些员工激励措施能间接提升租户群体的服务体验?