您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您平均每月用于非必需消费品（如娱乐、服饰、数码产品等）的支出大约是多少？
500元以下
500-1500元
1500-3000元
3000元以上
您通常在哪些渠道获取新产品或服务的信息？
社交媒体
搜索引擎
朋友推荐
线下门店
广告推送
电商平台
您在使用新产品或服务时，最常遇到的体验问题有哪些？
操作复杂
响应速度慢
信息不清晰
售后支持差
功能不符合预期
隐私担忧
请对您最近一次满意的消费体验进行评分（1-5分，5分为最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会促使您放弃一个原本感兴趣的产品？
价格过高
负面评价多
界面不友好
功能过于复杂
缺乏个性化
隐私风险
您更偏好哪种客户服务方式？
在线聊天
电话客服
邮件支持
自助帮助中心
社交媒体留言
在您看来，以下哪项最能提升整体用户体验？
简化操作流程
提供个性化推荐
增强响应速度
完善售后保障
增加互动反馈
您向朋友或同事推荐您常用产品的可能性有多大？（0-10分）
您希望品牌在哪些方面改进以更贴合您的使用习惯？
界面设计
功能多样性
价格策略
个性化服务
社区互动
数据安全
请描述一次让您印象深刻的用户体验（正面或负面均可），并说明原因
您认为当前市场上的产品在满足消费者群体使用习惯方面做得如何？
您更倾向于使用哪些设备进行在线购物或服务体验？
智能手机
平板电脑
笔记本电脑
台式电脑
智能音箱
您对个性化推荐的态度是？
喜欢，能节省时间
可以接受，但需注意隐私
无所谓
反感，感觉被监控
您是否愿意为节省时间而接受更简洁但功能较少的产品？
您认为品牌应如何更好地适应不同消费者群体的使用习惯？请提出您的建议
您是否愿意分享您的使用数据以换取更个性化的服务？
完全愿意
愿意，但需明确告知用途
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您认为哪些因素最能提升您对品牌的忠诚度？
稳定的质量
及时的反馈
会员福利
情感共鸣
创新功能
请对您当前最常用的产品进行整体体验评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来的产品或服务在哪些方面做出突破以改善用户体验？