您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前的职业状态是？
在校学生
企业职员
自由职业
个体经营
退休人员
其他
您每月平均可支配收入（或生活费）大约为？
2000元以下
2000-5000元
5000-10000元
10000-20000元
20000元以上
在过去三个月内，您进行线上购物（如电商平台、直播带货等）的频率是？
每周多次
每周一次
每月2-3次
每月一次或更少
几乎不线上购物
在过去三个月内，您进行线下购物（如商场、超市、专卖店等）的频率是？
每周多次
每周一次
每月2-3次
每月一次或更少
几乎不线下购物
您通常通过哪些线上渠道进行消费？
综合电商平台（如淘宝、京东）
社交电商（如拼多多、小红书）
直播带货（如抖音、快手）
品牌官网或小程序
外卖/本地生活平台（如美团、饿了么）
您通常光顾哪些线下消费场所？
大型商场/购物中心
社区超市/便利店
品牌专卖店
菜市场/农贸市场
专业市场（如家居、电子）
在购买日常用品（如食品、洗护用品）时，您更倾向于哪种渠道？
您选择线上消费的主要原因有哪些？
价格更优惠
品类丰富、选择多
方便快捷、节省时间
可以查看用户评价
送货上门、退换货方便
您选择线下消费的主要原因有哪些？
可以实物体验和试用
即买即得、无需等待
购物氛围和社交体验
售后服务和退换货更直接
信任实体店品质
您在进行消费决策前，是否会在线上搜索信息（如价格对比、产品评测）？
您是否会在线下实体店体验商品后，再到线上以更低价格购买？
您认为线上购物最让您不满意的地方是什么？
商品与图片不符
物流速度慢
退换货流程繁琐
售后客服响应慢
个人信息泄露风险
您认为线下购物最让您不满意的地方是什么？
价格偏高
商品种类有限
购物耗时耗力
导购过度打扰
排队结账时间长
您向朋友或家人推荐线上购物的可能性有多大？（0-10分，0分极不推荐，10分极力推荐）
您向朋友或家人推荐线下购物的可能性有多大？（0-10分，0分极不推荐，10分极力推荐）
在您的消费者群体线上线下选择中，以下哪个因素对您影响最大？
您通常通过哪些渠道了解商品促销信息？
电商平台推送
社交媒体广告
线下门店海报
朋友推荐
电视/户外广告
请描述一次您印象深刻的线上线下结合消费经历，并说明促使您做出选择的关键因素。