您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业状态是?
在校学生
企业职员
自由职业者
个体经营者
退休人员
其他
您目前拥有或曾经购买过哪些类型的保险?
医疗保险
重疾险
意外险
寿险
车险
财产险
教育金/年金险
其他
请对您所购保险的理赔服务体验进行评分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在未来一年内,您是否有购买新保险的意愿?
非常有意愿
有一定意愿
不确定
意愿较低
完全没有意愿
影响您保险购买意愿的主要因素有哪些?
价格合理性
保障范围
品牌信誉
理赔便捷性
代理人专业度
朋友推荐
线上评价
您通常通过哪些渠道了解保险产品信息?
保险代理人
银行网点
互联网平台
社交媒体
朋友家人
电视广告
您更倾向于购买哪种类型的保险产品?
保障型(如医疗、重疾)
储蓄型(如年金、教育金)
投资型(如分红、万能险)
不确定
您认为当前市场上的保险产品在满足消费者群体需求方面表现如何?
您认为保险公司在提升福利满意度方面最需要改进的地方是什么?
您希望保险产品在哪些方面进行创新以增强购买意愿?
个性化定制
灵活缴费方式
快速理赔服务
增值健康管理
家庭共享保障
其他
您是否愿意为更全面的保障支付更高的保费?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您向亲友推荐您所使用保险产品的可能性有多大?(0-10分)
您认为哪些因素会降低您的保险购买意愿?
条款复杂难懂
理赔流程繁琐
保费过高
保障范围不足
负面新闻影响
其他
请对您所接触过的保险销售人员专业度进行评分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望保险公司提供哪些增值服务以提升福利满意度?
健康体检
在线问诊
紧急救援
法律咨询
理财规划
其他
基于您的经验,您对提升消费者群体保险购买意愿有何具体建议?