您的投资经验年限是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前主要关注的投资领域是？
股票
基金
债券
房地产
私募股权
加密货币
其他
您对当前主要合作品牌（如券商、基金公司或财富管理机构）的整体满意度评分是？（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您持续选择当前品牌的主要原因是什么？
收益表现稳定
服务质量高
品牌信誉好
产品种类丰富
费用合理
朋友推荐
您向其他投资人推荐当前品牌的意愿有多大？（0-10分）
您认为哪些因素最能提升您对品牌的忠诚度？
个性化投资建议
透明的费用结构
及时的客户响应
专属客户经理
独家研究报告
便捷的移动端体验
您认为当前品牌在哪些方面最需要改进以增强投资人群体品牌忠诚度？
您对品牌提供的投资教育内容（如讲座、文章、视频）的满意度如何？
您最常通过哪些渠道与品牌互动？
手机APP
官方网站
电话客服
线下网点
社交媒体
电子邮件
您对品牌客户服务的响应速度评分是？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当品牌推出新产品或服务时，您的态度是？
立即尝试
观察一段时间后尝试
仅在他人推荐后尝试
不感兴趣
请描述一次您对品牌服务感到特别满意或不满意的经历，这对我们理解投资人满意度至关重要。
您希望品牌未来增加哪些服务或功能？
智能投顾
海外投资渠道
税务规划建议
社交投资社区
更多线下活动
其他
您对品牌移动端APP的易用性评分是？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与品牌的忠诚度计划（如积分、专属权益）？
您认为品牌应如何提升投资人的长期忠诚度，而不只是短期满意度？
您最看重品牌哪方面的长期价值？
资产增值能力
风险控制能力
品牌声誉
创新服务
客户关系维护
如果让您用一个词形容当前品牌，您会用什么？为什么？
您最近一次与品牌进行重要互动（如投资咨询或交易）的日期是？
您对品牌在ESG（环境、社会、治理）方面的表现关注度如何？
您对品牌提供的投资组合收益的满意度评分是？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为品牌在提升投资人群体品牌忠诚度方面，最应该优先采取的一项行动是什么？