您的投资经验年限是？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您主要通过哪些渠道获取投资服务？
券商平台
银行理财顾问
独立投资顾问
在线投资平台
社交网络
其他
请对您当前使用的投资服务平台的整体易用性进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在投资服务过程中，您最看重以下哪个方面？
信息及时性
数据准确性
服务响应速度
费用透明度
个性化建议
您在使用投资服务时遇到过哪些问题？
系统卡顿或崩溃
信息更新滞后
客服响应慢
费用不清晰
缺乏专业指导
其他
您向其他投资人推荐当前投资服务的可能性有多大？（0-10分）
您希望投资服务平台增加哪些功能以提升服务体验？
智能投顾
实时市场分析
风险预警
个性化报告
社区交流
其他
您在选择投资服务时，哪些因素影响最大？
品牌声誉
费用结构
服务体验
投资回报
技术平台
其他
请对您最近一次投资服务体验的响应速度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过投资服务平台提供的智能工具（如自动报告、风险评估）？
您认为投资服务体验中，人工服务与自动化服务的平衡点在哪里？
您对投资服务体验的改进是否有耐心等待？
非常愿意等待
愿意等待
一般
不愿意等待
非常不愿意
请对投资服务中信息透明度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★