股民群体品牌忠诚度与活动效果评估问卷

您好!本问卷聚焦股民群体品牌忠诚度及其对投资平台活动的真实反馈,旨在提升服务质量。您的回答将严格保密,感谢您的参与!
您的投资经验有多久?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前主要使用哪个投资平台或券商?
东方财富
同花顺
华泰证券
中信证券
其他
您使用当前平台的时间有多长?
少于6个月
6个月-1年
1-2年
2-3年
3年以上
您向其他股民推荐当前平台的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果其他平台提供类似功能,您会考虑更换吗?
不会,完全忠诚
可能会,但需谨慎考虑
会,功能优先
不确定
哪些因素最影响您对平台的品牌忠诚度?
交易稳定性
手续费费率
资讯质量
客户服务
活动奖励
界面体验
请对当前平台的整体满意度打分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否参与过平台举办的线上投资讲座或直播活动?
经常参与
偶尔参与
从未参与
您最期待平台举办哪些类型的活动?
模拟炒股大赛
投资知识讲座
现金红包回馈
线下交流会
策略分享会
您认为平台活动对提升您的投资技能有帮助吗?
非常有帮助
有一定帮助
帮助不大
完全没有
活动奖励(如积分、优惠券)对您参与活动的吸引力如何?
吸引力很大
有一定吸引力
一般
不关心
您认为当前平台的活动在哪些方面最需要改进?
    ____________
您是否愿意向平台提供更多反馈以帮助改进服务?
非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意
您通常通过哪些渠道了解平台的新活动?
APP推送
短信通知
微信公众号
社群消息
朋友推荐
您参与平台活动的频率是?
每周多次
每周一次
每月一次
每季度一次
很少参与
您对平台活动整体体验的评分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果平台推出专属会员体系,您会因此增加使用频率吗?
会显著增加
会增加一些
无影响
不确定
请描述一次您印象最深刻的平台活动经历
    ____________
您认为平台在股民群体中的口碑如何?
非常好
较好
一般
较差
您是否曾因平台活动而推荐新用户加入?
经常推荐
偶尔推荐
从未推荐
您对平台未来的活动有何期望?
更多元化
更高奖励
更专业内容
更便捷参与
请选择您最近一次参与平台活动的日期
日期    ____________
您对提升股民群体品牌忠诚度有何具体建议?
    ____________

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