您的投资经验有多久？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前主要使用的券商或投资平台是？
传统券商（如中信、华泰等）
互联网平台（如东方财富、同花顺等）
银行证券部门
其他
您选择当前券商或平台的最主要原因是什么？
交易费率低
品牌知名度高
朋友或家人推荐
功能体验好
线下网点便利
您认为影响股民群体品牌忠诚度的关键因素有哪些？
交易成本
平台稳定性
资讯质量
客服体验
品牌声誉
功能丰富度
如果另一家平台提供更低的交易费率，您会考虑更换吗？
您对当前平台的绩效表现（如交易执行速度、成交率）满意吗？
您认为当前平台的绩效表现与宣传相比如何？
远超预期
略超预期
符合预期
略低于预期
远低于预期
您希望平台在哪些方面提升绩效满意度？
降低交易延迟
提高客服质量
优化界面体验
增加投资工具
加强风险提示
您认为券商或平台应如何提升股民群体的品牌忠诚度与绩效满意度？请留下具体建议。