您的投资经验年限是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您当前使用的券商服务商是？
大型综合券商
中型券商
小型券商
互联网券商
其他
您最看重券商服务质量的哪些方面？
交易系统稳定性
客服响应速度
投资咨询服务
佣金费率
资讯推送质量
APP易用性
您向其他股民推荐当前券商的可能性有多大？（0-10分）
影响您推荐意愿的最主要因素是？
服务质量体验
佣金优惠力度
品牌知名度
朋友推荐影响
其他
您认为哪些服务改进能显著提升您的推荐意愿？
降低佣金费率
增加投顾服务
优化交易体验
提升客服质量
提供个性化资讯
其他
您通常通过哪些渠道了解券商服务质量信息？
社交媒体
财经论坛
朋友推荐
官方宣传
线下活动
其他
请您为当前券商的服务质量打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望券商在哪些方面加强服务以提升股民群体推荐意愿？
实时行情推送
专业研报解读
风险预警提示
交易工具丰富度
社区互动功能
其他
您认为券商服务质量与推荐意愿之间的关联度如何？
关联度很高
关联度较高
一般
关联度较低
没有关联
您向朋友推荐使用当前券商APP的可能性有多大？（0-10分）
您认为券商在提升服务质量方面最需要改进的环节是什么？