股民群体薪资期望与服务质量调查问卷

您好!本问卷聚焦股民群体薪资期望与服务质量,旨在了解您的真实感受与需求,感谢您的参与!
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的投资经验有多久?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的职业状态是?
全职工作
兼职工作
自由职业
退休
其他
您每月的固定薪资收入范围是?
5000元以下
5000-10000元
10000-20000元
20000-30000元
30000元以上
您对当前薪资水平的满意程度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您期望的月薪水平是?
5000元以下
5000-10000元
10000-20000元
20000-30000元
30000元以上
薪资期望与您的投资收入有关吗?
关系很大
有一定关系
关系不大
完全无关
您希望券商或投资平台在哪些方面提升服务质量?
交易速度
信息推送
客服响应
投资建议
费用透明
您对当前券商服务质量的整体评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为更高质量的服务支付额外费用?
愿意
不愿意
视情况而定
您认为股民群体的薪资期望与服务质量之间有何关系?
薪资越高,对服务要求越高
薪资越低,对服务要求越高
两者无关
不确定
您在选择券商时最看重哪些因素?
佣金费率
平台稳定性
服务质量
用户评价
品牌知名度
您是否曾因服务质量不佳而更换券商?
未考虑过
您认为当前股民群体薪资期望与服务质量之间存在哪些主要矛盾?
    ____________
您希望券商如何改善服务以匹配您的薪资期望?
提供个性化服务
降低费用
增强数据透明度
提升技术响应
其他
您对券商服务响应速度的满意度(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与券商的服务质量反馈活动?
愿意
不愿意
看时间
您认为哪些服务项目最影响您的投资体验?
实时行情
研报分析
交易执行
客户支持
风险提示
请描述一次您因服务质量问题而感到不满的经历
    ____________
您对券商在薪资期望方面的理解程度如何?
非常理解
比较理解
一般
不太理解
完全不理解
您认为券商是否应主动关注股民群体的薪资期望?
应该
不应该
无所谓
您希望券商提供哪些与薪资期望相关的服务?
薪资调研报告
投资教育
财务规划
职业发展建议
其他
您对提升股民群体薪资期望与服务质量的整体建议
    ____________

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