股民群体社区服务满意度与需求调研问卷

尊敬的投资者,您好!本问卷旨在深入了解股民群体对社区服务的满意度与需求,您的真实反馈将帮助我们优化服务,提升股民群体社区服务满意度。感谢您的参与!
您目前的投资经验年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您平均每周参与社区服务(如线上讲座、交流活动等)的频率是?
几乎不参与
1-2次
3-4次
5次及以上
您对当前社区服务整体质量的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用的社区服务功能有哪些?
行情资讯推送
投资知识课程
在线答疑互动
模拟交易练习
线下沙龙活动
其他
您认为社区服务信息的及时性如何?
非常及时
比较及时
一般
不太及时
很不及时
您对社区服务中专家解答的专业度满意度是?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您向其他股民朋友推荐本社区服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望社区服务增加哪些方面的内容?
实时市场热点解读
个股深度分析报告
风险管理策略指导
新手入门系统教程
高端投资者线下交流会
您对社区服务中互动交流氛围的评价是?
非常活跃
较活跃
一般
较冷清
非常冷清
您对社区服务响应速度的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道获取社区服务信息?
手机APP
微信公众号
官方网站
社群群聊
邮件推送
您认为当前社区服务存在哪些不足?
内容深度不够
更新频率低
互动形式单一
个性化推荐缺失
客服响应慢
您是否愿意为社区服务中的高级功能付费?
非常愿意
愿意
看情况
不愿意
非常不愿意
您对提升股民群体社区服务满意度有什么具体建议?
    ____________
您参与社区服务的主要目的是?
获取投资灵感
学习专业知识
寻找同类交流
跟踪市场动态
其他
您对社区服务内容实用性的评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望社区服务在哪个时间段提供在线直播?
工作日早间
工作日午间
工作日晚间
周末上午
周末下午
您对社区服务中推送广告的接受程度是?
完全接受
可接受少量
无所谓
反感
非常反感
您最近一次参与社区服务活动是在哪一天?
日期    ____________
您认为社区服务对您的投资决策帮助程度如何?
帮助很大
有一定帮助
帮助较小
没有帮助
您最希望社区服务在哪个环节做出改进?
    ____________

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