您目前持有的基金类型主要是?
股票型
混合型
债券型
指数型
货币型
FOF或其他
您投资基金的主要目的是?
长期资产增值
短期获利
养老储备
子女教育金
对抗通胀
资产配置分散风险
您平均每月投入基金的金额大约是多少?
1000元以下
1000-5000元
5000-10000元
10000元以上
您对当前所持基金的收益表现满意度如何?(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在基金投资过程中,您最常遇到的需求痛点有哪些?
信息不对称,难以判断时机
手续费过高,成本负担重
基金经理更换频繁
净值波动大,心理压力大
缺乏专业投顾指导
赎回机制不够灵活
您在选择基金时,最看重以下哪个因素?
历史业绩
基金经理知名度
基金公司品牌
风险等级匹配
费率水平
您向身边朋友推荐您所持基金的可能性有多大?(0-10分)
您主要通过哪些渠道获取基金相关信息?
基金公司官网/APP
第三方销售平台(如天天基金)
银行理财经理
社交媒体/财经大V
专业研报
亲友推荐
您对基金销售平台的使用体验满意度如何?(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前基金行业在哪些方面最需要改进以解决基民群体需求痛点?
提升信息透明度
降低综合费率
加强投资者教育
优化客户服务响应
完善风险提示机制
提供个性化投资建议
您是否愿意为专业的基金投顾服务支付额外费用?
非常愿意
愿意,但费用要合理
不太愿意
完全不愿意
请描述一次您最不满意的基金投资经历,并指出核心痛点是什么?
在持有基金过程中,哪些情况会让您感到焦虑?
净值大幅回撤
基金经理离职
市场负面新闻
平台系统故障
缺乏及时沟通
您对基金客服的响应速度和专业度满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为基金平台或基金公司应如何更好地满足基民群体的真实需求,从而提升整体满意度?
未来一年,您计划如何调整您的基金投资策略?
增加投入
维持现状
减少投入
赎回离场
视市场情况而定