个体工商户群体使用障碍与竞品调研问卷

您好!本问卷聚焦个体工商户群体使用障碍与竞品调研,旨在了解您在经营中遇到的真实痛点与工具使用情况。您的回答将帮助我们优化产品,感谢您的参与!
您的个体工商户经营时长是?
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您目前主要经营哪些行业?
餐饮零售
生活服务
批发贸易
文化创意
其他
在数字化经营中,您遇到的主要使用障碍有哪些?
操作流程复杂
功能不匹配需求
数据安全担忧
成本过高
缺乏技术支持
您目前使用哪些类型的经营管理工具?
财务记账软件
进销存系统
营销推广平台
客户管理工具
未使用任何工具
您对现有工具的整体满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择工具时最看重的因素是?
价格实惠
易用性高
功能全面
售后服务好
品牌口碑
针对个体工商户群体使用障碍,您认为哪些痛点最影响经营效率?
学习成本高
系统卡顿
数据同步慢
缺乏定制化功能
售后服务响应慢
请描述一次您因工具使用障碍而影响经营的经历:
    ____________
您是否了解竞品工具的功能差异?
非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解
您曾尝试过哪些竞品工具?
用友
金蝶
管家婆
生意专家
其他
您向同行推荐当前使用工具的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在竞品调研中,您最关注竞品的哪些优势?
价格优势
功能创新
用户体验
品牌影响力
客户服务
您认为理想的工具应具备哪些特性以解决使用障碍?
一键式操作
智能报表
多端同步
离线可用
专属客服
您每月愿意为经营管理工具支付的费用范围是?
50元以下
50-100元
100-300元
300-500元
500元以上
您对工具操作界面的易用性评分(1-5分):
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您获取工具信息的主要渠道是?
朋友推荐
网络搜索
社交媒体
行业展会
应用商店
在解决个体工商户群体使用障碍方面,您希望获得哪些支持?
在线教程
线下培训
客服热线
社区论坛
专属顾问
您对当前工具或竞品工具有哪些改进建议?
    ____________
您是否愿意尝试新工具以解决现有使用障碍?
非常愿意
愿意
看情况
不愿意
您最近一次更换工具的时间是?
日期    ____________
您认为个体工商户群体使用障碍的主要成因是?
技术门槛高
信息不对称
资金限制
时间不足
习惯固化
您希望竞品调研结果如何呈现?
对比报告
视频演示
试用机会
专家解读
案例分享
您还有其他关于使用障碍或竞品调研的补充意见吗?
    ____________

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