在数字化经营中,您遇到的主要使用障碍有哪些?
操作流程复杂
功能不匹配需求
数据安全担忧
成本过高
缺乏技术支持
您目前使用哪些类型的经营管理工具?
财务记账软件
进销存系统
营销推广平台
客户管理工具
未使用任何工具
您对现有工具的整体满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择工具时最看重的因素是?
价格实惠
易用性高
功能全面
售后服务好
品牌口碑
针对个体工商户群体使用障碍,您认为哪些痛点最影响经营效率?
学习成本高
系统卡顿
数据同步慢
缺乏定制化功能
售后服务响应慢
您向同行推荐当前使用工具的可能性有多大?(0-10分)
在竞品调研中,您最关注竞品的哪些优势?
价格优势
功能创新
用户体验
品牌影响力
客户服务
您认为理想的工具应具备哪些特性以解决使用障碍?
一键式操作
智能报表
多端同步
离线可用
专属客服
您每月愿意为经营管理工具支付的费用范围是?
50元以下
50-100元
100-300元
300-500元
500元以上
您对工具操作界面的易用性评分(1-5分):
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在解决个体工商户群体使用障碍方面,您希望获得哪些支持?
您认为个体工商户群体使用障碍的主要成因是?
技术门槛高
信息不对称
资金限制
时间不足
习惯固化