您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的残障类型是?
肢体残疾
视力障碍
听力障碍
言语障碍
智力障碍
精神障碍
多重障碍
您每月的可支配收入范围是?
2000元以下
2000-5000元
5000-10000元
10000元以上
在购买日常用品时,您最看重以下哪个因素?
价格实惠
品质可靠
品牌信誉
无障碍设计
售后服务
对于高价商品(如电子产品、家电),您的购买决策主要受什么影响?
以下哪些因素会显著影响您的购买决策?
产品的无障碍适配性
商家对残障人士的友好态度
支付方式的便利性
物流配送的可靠性
退换货政策的灵活性
价格折扣力度
您更倾向于通过哪种渠道获取商品信息?
社交媒体
电商平台
线下实体店
残障人士社群推荐
电视广告
在参与商家或机构举办的促销活动时,您最关注活动的哪个方面?
活动信息的无障碍获取
活动场地的便利性
活动流程的简洁性
活动奖励的实用性
请对您最近一次参与的购物活动整体体验打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些活动改进措施能提升您的参与意愿?
提供手语翻译或字幕
优化线上操作界面
增设线下无障碍通道
提供个性化客服支持
简化报名流程
您对目前市场上针对残障人士群体的产品宣传有何看法?
请描述一次让您印象深刻的购买经历,并说明哪些因素影响了您的决策。
在评估活动效果时,您最看重哪项指标?
活动参与人数
活动满意度
实际购买转化率
品牌认知度提升
您对近期参与的某次残障人士专属活动的整体满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些方式反馈活动效果?
在线问卷
电话访谈
面对面座谈
社交媒体评论
不反馈
您认为残障人士群体购买决策因素中,哪一项最需要商家改进?
信息无障碍
产品适配性
价格合理性
服务态度
售后支持
您对提升残障人士群体购买体验和活动效果还有什么其他建议?