您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您最常通过以下哪个渠道获取社区服务信息?
社区公告栏
社区微信群/公众号
电话通知
邻里告知
其他
您目前使用过哪些社区服务项目?
康复训练指导
辅助器具适配
心理支持服务
就业帮扶
日间照料
上门探访
文化娱乐活动
请对社区服务的响应速度进行评分(1-5分,5分为最快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更偏好通过哪些渠道反馈服务意见?
线上问卷
电话热线
面对面交流
意见箱
社区活动时反馈
您对社区无障碍设施(如坡道、扶手、盲道)的满意度是?
过去一年中,您接受社区服务的频率是?
每周多次
每周一次
每月一次
每季度一次
很少使用
您未使用某些服务的主要原因是什么?
不知道有该服务
服务时间不合适
地点太远
服务内容不符合需求
担心隐私问题
您向其他残障人士推荐本社区服务的可能性有多大?(0-10分)
请对社区服务的整体便利性评分(1-5分,5分为最便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区服务渠道(如线上平台、电话等)的使用体验有何建议?
您认为社区服务在哪些方面最需要加强?
服务人员培训
设施无障碍改造
服务项目丰富度
信息发布及时性
服务时间灵活性
您对社区服务的总体满意度评分是?
5分(非常满意)
4分
3分
2分
1分(非常不满意)