您目前常居的城市属于哪一类？
一线城市（北上广深）
新一线城市（如成都、杭州等）
二线城市（如厦门、济南等）
其他
您在日常消费中，更倾向于线上还是线下渠道？
完全线上
线上为主，线下为辅
线上线下均衡
线下为主，线上为辅
完全线下
您选择线上渠道的主要原因有哪些？
节省时间
价格更优惠
选择丰富
配送便捷
避免线下排队
您选择线下渠道的主要原因有哪些？
体验真实感
即时获得商品
社交互动需求
售后服务方便
支持本地商家
在购买生鲜食品时，您的线上线下选择偏好是？
优先线上平台
优先线下超市
视情况而定
两者几乎不使用
在购买服装鞋帽时，您的线上线下选择偏好是？
线上浏览+线下试穿
直接线上购买
直接线下购买
线上购买+线下退换
您认为单位的数字化工具（如办公软件、内部系统）对您的工作效率有何影响？
显著提升
略有提升
没有明显影响
略有降低
显著降低
您所在单位是否提供灵活办公（如远程办公）选项？
是，且经常使用
是，但很少使用
否，但希望有
否，且不感兴趣
您对员工满意度影响最大的因素有哪些？
薪酬福利
职业发展空间
工作环境与氛围
领导风格
工作与生活平衡
您是否因线上服务体验（如外卖、网购）的便利性，而对线下工作产生更高期待？
是，期待更高
是，但影响不大
否，没有关联
不确定
在单位内部，您更倾向于通过哪种方式反馈意见？
线上匿名问卷
线下面对面沟通
线上即时通讯
书面邮件
其他
请对您所在单位的员工满意度支持体系进行评分（1-5分，5分为最佳）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一二线城市居民群体的线上线下选择趋势，是否会影响您所在行业的服务模式？
会，且已明显变化
会，但变化缓慢
不会，行业稳定
不确定
您希望单位在提升员工满意度方面增加哪些措施？
增加线上培训资源
优化线下办公空间
提供心理健康支持
加强团队建设活动
改善薪酬结构
结合您的线上线下选择体验，您对提升员工满意度有何具体建议？