一二线城市居民群体社区服务满意度与问卷调查

您好!欢迎参与本次一二线城市居民群体社区服务满意度与问卷调查。本问卷旨在深入了解您对所在社区服务的真实感受,您的宝贵意见将直接助力社区服务质量的提升。问卷采用匿名形式,大约需要3分钟,感谢您的支持!
您目前居住在以下哪类城市?
一线城市(北上广深)
新一线城市(如成都、杭州等)
二线城市
其他
您在当前社区居住的时长是?
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您对社区整体环境(绿化、卫生、噪音控制)的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对社区安保措施(门禁、巡逻、监控覆盖)的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对社区公共设施(健身器材、儿童游乐区、休息座椅)的维护情况是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对社区物业服务的响应速度和问题处理效率评价如何?
非常高效
比较高效
一般
比较低效
非常低效
您最希望社区优先改善以下哪些方面?
停车位管理
垃圾分类指导
养老助老服务
社区文化活动
快递外卖管理
宠物管理
您对社区组织的文化活动(如节日庆典、兴趣班)的频率和内容满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请为社区服务的整体便利性打分(1-5分,5分为最便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过社区线上服务平台(如APP、小程序)?
经常使用
偶尔使用
听说过但未使用
完全不知道
您对社区线上服务平台的报修、缴费、投诉等功能体验满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过
您希望社区新增哪些便民服务?
社区食堂
托幼服务
健康义诊
法律咨询
家政服务对接
代收代寄
您对社区邻里关系及互助氛围的评价是?
非常融洽
比较融洽
一般
比较冷漠
非常冷漠
您认为社区在应对突发事件(如停水停电、极端天气)时的应急措施是否到位?
非常到位
比较到位
一般
不太到位
非常不到位
您向亲友推荐本社区居住的可能性有多大?(0-10分,10分表示极力推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为一二线城市社区服务中最让您困扰的一个具体问题是什么?
    ____________
针对社区服务满意度提升,您有哪些具体建议或期待?
    ____________

17题 | 被引用424次

模板修改
使用此模板创建