您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
您从事跨境电商相关工作的年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您的主要工作职能属于以下哪一类?
运营管理
市场推广
供应链与物流
产品开发
客户服务
其他
在日常购物中,您最常使用的跨境电商平台是?
亚马逊
eBay
速卖通
Shopee
TikTok Shop
其他
您选择购物渠道时最看重的因素有哪些?
价格优惠
商品质量
物流速度
售后服务
品牌信誉
支付便利性
您通常通过哪些渠道获取跨境商品信息?
社交媒体
搜索引擎
电商平台推荐
朋友推荐
行业论坛
广告推送
您最常购买的商品类别是?
电子产品
服饰鞋包
美妆个护
家居用品
食品保健
其他
请对您常用的跨境电商平台的综合体验进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为跨境电商购物中存在的主要痛点有哪些?
关税问题
退换货困难
支付风险
商品真伪难辨
客服响应慢
物流延迟
您更偏好哪种支付方式用于跨境购物?
信用卡
PayPal
支付宝
微信支付
银行转账
其他
您认为跨境电商平台在哪些方面最需要改进以提升购物体验?
请分享您对跨境电商从业者群体购物渠道偏好的其他见解或建议